1. Mascherina FFP2 Wottocare

Le nostre maschere Wottocare FFP2 sono state testate secondo EN 149: 2001 + A1: 2010 e classificate nella categoria FFP2. Le nostre maschere soddisfano tutti gli standard di sicurezza richiesti dal Regolamento sui dispositivi di protezione individuale (UE) 2016/425.

Tutte le certificazioni delle nostre maschere FFP sono verificate con gli organismi notificati autorizzati in Europa.

 

  1. Come posso pagare i miei ordini Wottocare?

 In Wottocare ti offriamo diverse modalità di pagamento in modo che tu possa scegliere quella più adatta alle tue esigenze:

–  Carta di credito

 In Wottocare accettiamo pagamenti con VISA e MasterCard.

–  Bonifico Bancario

 Per ordini superiori a € 200,00 è possibile pagare tramite bonifico bancario.

–  PayPal

 

  1. Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio ordine

 I pacchi verranno spediti entro 48-72 ore in giorni lavorativi dalla società di trasporti TIPSA dopo la conferma dell’ordine ed in ogni caso prima delle 18:00.

 

  1. Costi di spedizione Come posso accedere alla spedizione gratuita?

Spedizione gratuita per ordini superiori a € 30,00 (Per spedizioni in Spagna Peninsolare e Isole Baleari).

 

  1. Come posso richiedere una fattura per il mio ordine?

 Dopo che il tuo ordine è stato inviato, puoi trovare la tua fattura stampata all’interno dell’ordine o puoi richiedere la una fattura elettronica all’e-mail shop@wottocare.com

 

  1. Posso aggiungere o modificare articoli del mio acquisto una volta che è già stato effettuato?

 Non è possibile garantire la possibilità di modificare un ordine una volta confermato, poiché gli ordini entrano in preparazione immediatamente e una volta imballati non è possibile modificarli. Se devi apportare una modifica, puoi chiamare immediatamente il nostro servizio clienti (+34 91721 61 70).

 

  1. Ho dimenticato la mia Come recuperarla?

 Se non ricordi la password, puoi accedere alla pagina di login e cliccare su “Hai dimenticato la password?” Inserisci la tua email e clicca su” Ricorda password ”

Riceverai una mail con le istruzioni per recuperare la password.

In caso di problemi durante il recupero della password, puoi chiamarci al numero di telefono del servizio clienti +34 91721 61 70 e ti aiuteremo.